أجهزة منزلية أخرىتقنية وإنترنتصيانة وإصلاح

مدخل السماعات لا يعمل: ما الحل؟

قد يتفاجأ البعض بأن السماعة لا تعمل عنده فجأة، الأمر الذي قد يسبب الإحباط خاصة لمن يعتمد بشكل رئيسي على استخدام السماعات أثناء العمل أو لإجراء المكالمات المختلفة، وعليه، ففي الآتي بعض النقاط التي يمكن القيام بها، والتي ستساعدك في حل المشكلة، تابع القراءة لتتعرف إليها.

أولاً: تحقق من السماعات الخاصة بك

أول شيء يجب فعله هو توصيل سماعات الرأس بجهاز آخر للتأكد من أنها ليست هي المشكلة، وفي حال لم يكن لديك هاتف آخر في متناول يدك، فيمكنك تجربة الكمبيوتر المحمول أو التلفاز، كما يمكنك تجربة سماعات أخرى على نفس الجهاز، لغاية التأكد من أن الجهاز نفسه يعمل بشكل جيد.

ثانياً: تحقق من إعدادات الصوت

في حال بدا أن المشكلة لم تكن في سماعات الرأس، فينبغي عليك التحقق من إعدادات الصوت ومستوى الصوت في هاتفك، للتأكد من عدم كتم الصوت أو خفضه، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

  • افتح تطبيق الإعدادات على الهاتف.
  • اذهب إلى الصوت والاهتزاز.
  • تحقق من مستوى الصوت وبأنه ليس على وضع الصامت أو الكتم.

ثالثاً: تأكد من أن هاتفك غير متصل بجهاز آخر عبر البلوتوث

تأكد من أن هاتفك غير متصل بجهاز آخر عبر البلوتوث، ما قد يمنع الصوت من الوصول عبر سماعات الرأس، وفي الآتي مجموعة من النقاط لتتحقق ما إذا كانت هذه المشكلة أم لا، علماً أن الخطوات قد تختلف من جهاز إلى آخر:

  • افتح تطبيق الإعدادات.
  • انتقل إلى الأجهزة المتصلة.
  • اضغط على أيقونة الترس الموجود بجوار أي بجهاز متصل.
  • اضغط على قطع الاتصال.

رابعاً: أعد تشغيل هاتفك

إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام، ولكن مدخل سماعة الرأس الخاص بك لا يعمل، فهناك حل بسيط آخر يمكنك تجربته، وهو إعادة تشغيل جهازك، إذ يمكن أن تحل هذه العملية العديد من المشكلات المتعلقة بالهواتف الذكية في بعض الأحيان، ولن تستغرق أقل من دقيقة، فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل، وحدد خيار إعادة التشغيل، وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ما زالت موجودة أم لا.

خامساً: نظف مدخل السماعات

قد يكون مدخل الصوت مليئًا بالأتربة والغبار، الأمر الذي يتسبب في حدوث مشكلة في الصوت مع مرور الوقت، ولتنظيف المدخل عليك النفخ في المدخل، أو يمكنك استخدم النفخ عبر الهواء المضغوط، أيضاً يمكنك استخدام قطعة قطنية بوضع بضع قطرات من الكحول على طرفها ثم المحاولة برفق وهدوء لتنظيف الغبار.

سادساً: قم بإعادة ضبط المصنع

في حال لم تنجح الخطوات الساقة، وقبل أن تستشير أصحاب الاختصاص، يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع، علماً أن بيانات الهاتف سيتم حذفها، وسيتم ضبط نظام التشغيل بحسب الإعدادات الافتراضية، يمكنك القيام بهذه الخطوة باتباع الآتي -علماً أن الخطوات قد تختلف من جهاز لآخر-:

  • افتح تطبيق الإعدادات.
  • اذهب إلى النظام.
  • حدد خيار إعادة الضبط.
  • اضغط على إعادة ضبط المصنع.
  • أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك.
  • قم بالتأكيد بالضغط على محو جميع البيانات.

أخيراً، استشارة أصحاب الخبرة

في حال طبّقت جميع الخطوات السابقة، دون الوصول إلى نتيجة مرضية، فحينها يجب الاستعانة بأصحاب الخبرة لإصلاح مدخل الجهاز من قبل الشركة المصنعة أو اختصاصي خبير.

بواسطة
androidauthorityasurion

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى